Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében. Elfogadom
Menü
0
Ön itt jár: > >

Garancia

Garanciális feltételek 

Termékeinket a Magyarországon érvényben lévő jótállásra vonatkozó szabályoknak megfelelően forgalmazzuk! Az általunk forgalmazott termékekre tehát garanciát vállalunk! Az egyes termékek leírásában szereplő garancia időtartamon belül a hibás terméket cseréljük! A garancia a számla kibocsátásának napjával lép életbe, amely megegyezik a fizetés napjával!

Amennyiben nem elégedett a megvásárolt termékkel, ha azt 14 napon belül visszaküldi címünkre mi a teljes vételárat visszafizetjük!

 

14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a szerződéstől:

Ennek módjáról a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól , 45/2014. (II. 26.). számú kormányrendelet rendelkezik. A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. A vásárló áru átvételét követő 14 munkanapon belül, indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. A terméket eredeti, sértetlen állapotban kell a számlával együtt visszajuttatnia címünkre. Az elállási jog gyakorlása semmilyen többletköltséget nem jelent a vásárló számára, a termék visszajuttatásáról azonban vevőnek kell gondoskodnia, ennek költsége a vevőt terheli. Amennyiben a visszaküldött csomag megfelel a fenti feltételeknek, a vételárat a hatályos jogszabályokban rögzítetteknek megfelelően, a csomag átvételét követő 30 napon belül hiánytalanul visszautaljuk a vásárló részére.
Ha Ön elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán vagy elektronikus úton küldött levél útján) számunkra.

Garanciális csere :

A garanciális visszajuttatás költségeit minden esetben a vásárló állja. Természetesen, ha a visszajuttatást követően kiderül, hogy anyaghibáról, vagy a garanciális feltételek alá eső problémáról van szó, akkor a webáruház utólag megtéríti a szállítás költségét. Portósan küldött csomagokat nem vesz át Webáruházunk, azt minden esetben visszaküldi a feladónak!

A termék visszaküldése után, a visszaérkezését kővetően legkésőbb 3 munkanapon belül  felvesszük Önnel a kapcsolatot, és részletesen tájékoztatjuk a garanciális ügyintézés menetéről.

A garanciális csere alapvető feltételei:

  • A termék teljes gyári csomagolása minden gyári kiegészítővel
  • A  számla egy példánya
  • Garanciális hiba (beázás, mechanikai sérülés (pl.:törés) esetén a garancia érvényét veszti)

Ezek részleges vagy teljes hiánya esetén nem tudjuk a jótállási igényt elfogadni! 

Garanciával kapcsolatos ügyintézés az alábbi e-mail címen történik: garancia@blueshop.hu